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不忘初心在路上|2017中國客戶服務節,鴻聯又獲殊榮
發布時間:2017/5/11   點擊次數:4589 

       2017中國客戶服務節于5月8日“世界微笑日”當天在北京釣魚臺國賓館隆重舉行。本次為期三天的客戶服務節以“傳遞微笑服務、弘揚服務文化”為主題,倡導微笑服務,傳遞正能量。客戶服務日益彰顯企業形象,中信鴻聯九五集團憑借優質的客戶服務和業內良好的口碑,在此次大會上又榮獲兩項大獎。

開幕式現場

       2017年5月8日,北京釣魚臺賓館芳菲苑。
       由中國電子商務協會客戶聯絡中心專業委員會、才博(中國)學習管理機構共同舉辦“2017年中國客戶服務節”隆重開幕。
       出席開幕式的除了主辦方領導外,還有來自全國政協、工信部,國家工商總局、商務部、中央政策研究室、民建中央等部門領導以及其它行業協會領導。其他來自于金融、互聯網、電子商務、制造行業等客戶聯絡中心行業千余人參加了客戶服務節的開幕式,國內主流媒體全程跟蹤報道,中信鴻聯九五副總裁高路女士應邀出席了大會。

高總在大會現場

       5月9日晚,“我是客服人-2017中國客戶服務節文藝匯演暨頒獎晚會”在北京千禧大酒店舉行,在晚會現場鴻聯九五員工為與會嘉賓帶來了精彩的舞蹈表演,獲得普遍好評,頒獎典禮上,中信鴻聯九五集團榮獲“2017年中國客戶聯絡中心行業最優雇主單位”、高路總被評為“2017年中國客戶聯絡中心行業‘感動中國’十大勵志人物”等兩項殊榮。

尹江寧經理(右三)代表公司領取最優雇主獎項

萬亞麗女士(右六)代表高路總領獎

       5月10日上午,在“最優雇主單位案例分享”會上,高路總發表了以《不忘初心的路上》為主題的演講,向與會嘉賓分享了鴻聯九五的優秀案例。

高總在會議上分享鴻聯九五優秀案例

演講進行中

       此次客戶服務節,鴻聯九五的品牌價值進一步提升,不僅是因為公司和高總榮獲的殊榮,更在于此次大會上凸顯出的公司業內巨大的影響力,公司在運營管理方面的方式方法不但給客戶帶來可觀的效益,更能與同行業進行分享交流,彰顯出鴻聯九五在客戶服務領域不斷探索、走在行業前列的領先水平。

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