2019年是充滿挑戰的一年,金融市場深遠變革并一點一點傳導到服務外包領域。
鴻聯九五作為國內一流BPO服務供應商,服務銀行及金融機構客戶數已超30家。我們不僅需持續堅持向客戶交付高質量的業務服務,更應該參與到業務“頂層設計”當中。
每一個運營項目都是我們的前沿觸角,為深度分析金融外包業務市場領域的發展現狀以及未來趨勢,更好地契合市場需求并及時調整運營戰略。 鴻聯九五金融業務相關專業線條中高層管理10月25日-26日聚集天府之國成都共同探討學習,聚智共贏,聚力前行!
鴻聯九五集團總裁趙明先生,鴻聯九五副總裁高路女士,呼叫中心事業部總經理趙蕊女士,業務發展中心總經理白昊先生,戰略發展部總經理吳迪女士等出席大會。
25日上午8:50 ,本次金融會議在主持人的宣布下正式拉開帷幕,呼叫中心事業部總經理趙蕊女士、金融業務中心總監陳健先生及各金融項目負責人紛紛上臺發表演講。
本次大會,還增加了項目風采展示視頻評選活動,各項目在演講前通過短視頻展現團隊風采,并由六位專業評委及十位大眾評委根據演講及視頻進行打分。
最終昆山興業項目斬獲一等獎,中信電銷項目榮獲二等獎,成都招行項目榮獲三等獎;
一等獎
二等獎
三等獎
26日,分別由體系管理中心總監呂敏女士和金融業務中心總監龍鳳偉先生主持開展了行動學習:《如何進行項目風險管控》主題培訓,進一步加強金融項目風險管控技能。
培訓結束后,全體成員圍繞培訓內容進行了一次現場考試,復盤大會內容,鞏固知識。
會議最后,鴻聯九五集團副總裁高路女士對本次會議作出總結 —— 她對本次會議的發言人進行了點評和建議,并提到無論何時我們都要保持敬畏之心。
鴻聯九五集團總裁趙明先生也對會議發表了寄語 —— 感謝出席本次會議人員,肯定了過去一年的工作業績,及對未來的祝福。
本次“聚智共贏,聚力前行”2019鴻聯九五智慧管理者論壇(金融)會議以全體成員游覽寬窄巷子,領略巴蜀文化圓滿結束。